Проблемы с гарантией - Монтаж сплит-системы не удался, магазин отказывается принять претензии
опубликован 07.07.2016, 11:59
Мой муж произвел монтаж сплит системы Скарлет (11 тыс. Руб. ), запуск не удался. Так как сплит на гарантии (куплен в М-видео) но без дополнительной платной гарантии внутрь лезть не стал. В магазине претензии по качеству товара не принимают, говорят виноват установщик. Хотя перед продажей не проверили и обещали принять товар в течение 14 дней. Работает 9 лет в данной сфере, ни одного подобного случая с техникой не происходило. Является официальный представителем Даичи и Кентатсу, имеет гос. Контракты с казенными учреждениями. Как защитить его в данной ситуации-за работу не заплатили, еще и сплит «вешают»
Наталья, говорить что угодно может кто угодно.
Пусть обвиняют сколько им захочется.
Ваш муж может обратиться в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации против магазина, который голословно его обвиняет, и взыскать еще и компенсацию за моральный вред.
Пока не будет проведена экспертиза - говорить что-либо может кто угодно и что угодно.
Так что не обращайте внимание, либо пусть муж обращается в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Может ли родственник покупателя предъявить претензию и просить обмен товара?
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Некачественный товар без гарантии и документов - покупатель и продавец в споре
Срок рассмотрения претензии о ненадлежащем качестве сложного товара - на примере авто-усилителя
Установщики с магазина сняли сплиту в ремонт за плату 1000 р.менять товар категорически отказались.
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Как вернуть ноутбук с проблемной операционной системой в магазин, если прошло менее 15 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут