Как вернуть деньги за планшет, не соответствующий заказу, при оплате на почте?
Вопрос №10982336
из г. Оренбург
опубликован 08.07.2016, 08:37
опубликован 08.07.2016, 08:37
Такой вопрос возник! Куда можно обратиться с таким вопросом и вообще что делать-в общем заказали планшет в интернет-магазине-при распаковке не сразу поняли что пришел не тот, что заказывали! Писали администрации сайту-но они ссылаются на то, что нет никакой разницы с заказанным и пришедшем (хотя не дураки-разницу видим по параметрам) на возврат говорят присылайте, но не знают когда данная модель появится и появится ли вообще! На просьбу вернуть деньги-отказываются! Как поступить в данной ситуации-можно ли вернуть деньги! Оплата была совершена на почте при получении товара!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Проще всего Вам поступить так.
Подать претензию на возврат денег.
Подать жалобу в Роспотребнадзор.
Обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
08.07.2016, 09:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при замене товара без предупреждения магазином - возврат
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина и получить компенсацию?
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Ошибочная поставка отбеливающих полосок - Как вернуть деньги и предотвратить мошенничество?
Кто должен возмещать разницу цены товара при возврате - продавец или магазин?
Как вернуть деньги за заказанную в интернете обувь, которая оказалась некачественной и не соответствует заказу?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Что делать, если при заказе часов через интернет-магазин вместо ожидаемых товаров вы получили душевую копию?
Как решить проблему с несоответствующим товаром в интернет-магазине и куда обратиться, если телефон не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут