Как вернуть деньги за планшет, не соответствующий заказу, при оплате на почте?
Вопрос №10982336
из г. Оренбург
опубликован 08.07.2016, 08:37
опубликован 08.07.2016, 08:37
Такой вопрос возник! Куда можно обратиться с таким вопросом и вообще что делать-в общем заказали планшет в интернет-магазине-при распаковке не сразу поняли что пришел не тот, что заказывали! Писали администрации сайту-но они ссылаются на то, что нет никакой разницы с заказанным и пришедшем (хотя не дураки-разницу видим по параметрам) на возврат говорят присылайте, но не знают когда данная модель появится и появится ли вообще! На просьбу вернуть деньги-отказываются! Как поступить в данной ситуации-можно ли вернуть деньги! Оплата была совершена на почте при получении товара!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Проще всего Вам поступить так.
Подать претензию на возврат денег.
Подать жалобу в Роспотребнадзор.
Обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
08.07.2016, 09:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при замене товара без предупреждения магазином - возврат
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина и получить компенсацию?
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Ошибочная поставка отбеливающих полосок - Как вернуть деньги и предотвратить мошенничество?
Кто должен возмещать разницу цены товара при возврате - продавец или магазин?
Как вернуть деньги за заказанную в интернете обувь, которая оказалась некачественной и не соответствует заказу?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Что делать, если при заказе часов через интернет-магазин вместо ожидаемых товаров вы получили душевую копию?
Как решить проблему с несоответствующим товаром в интернет-магазине и куда обратиться, если телефон не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут