На момент их приезда дома был только один 12 летний ребёнок, который дверь им не открыл, сказав что родители на работе?

Добрый вечер, Александр!

Право поставщика газа приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа предусмотрено подпунктом "б" пункта 23 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее-Правила поставки), утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549.

Согласно требования подпункта "в" пункта 45 Пправил поставки поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд.

На основании пункта 46 Правил поставки до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго - не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Без соблюдения требований пункта 46 Правил поставки, в части обязательности извещения и сроков вручения предупреждений, приостановление подачи в одностороннем порядке невозможно признать законным.

Всего Вам доброго и до свидания.