Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 10.09.2003, 08:52

Могу ли я вернуть в магазин дверь на авто, купленную мною 1 неделю назад и вернуть за нее деньги, есть чек и квитанция об уплате.

Вопрос №109870 из г. Москва
опубликован 10.09.2003, 08:52
Подсккажите пожалуйста. Могу ли я вернуть в магазин дверь на авто, купленную мною 1 неделю назад и вернуть за нее деньги, есть чек и квитанция об уплате. Дверь стала не нужной! Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемый Алексей!

Я считаю, что дверь можно возвратить на основании ст. 25 ФЗ "О зпп" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, нет никаких внешних повреждений + чеки. Существует перечень товаров, которые не подлежат возврату по данной статье, утв. Постановлением Правительства, однако дверь на авто в этот перечень не входит. Возврат осуществляется, если товар не подошел по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (выбирайте сами, только не стоит говорить в магазине, что дверь Вам просто не нужно). Также необходимо помнить, что в соответствии с данной статьей, потребитель вправе обменять товар, и только, если менять его не на что - возвратить и потребовать деньги. Рекомендую обратиться с письменным заявлением в 2-х экземплярах (один с отметкой продавца о приеме заявления и товара остается у Вас), в котором указать: "дверь не подошла по___, а в связи с тем, что в Вашем магазине мне ее поменять не на что, больше ничего не подходит, прошу возвратить деньги". По большому счету, кроме Вас никто точно не может знать, что Вам подходит, а что нет.

Желаю успехов. С уважением, Елена Коновалова.

10.09.2003, 10:19
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 25 минут

В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" вы можете вернуть товар Продавцу в случае если он не соответствует требованиям по качеству, либо имеет скрытые недостатки. Считаю что в Вашем случае, если авто дверь качественна, но просто стала Вам не нужна, товар возврату не подлежит. Срок возврата для подобных товаров 14 дней, при этом необходимо иметь чеки, как кассовый так и товарный.

10.09.2003, 09:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских