Право на использование собственного моторного масла при гарантийном обслуживании - возможен ли отказ дилера и кто несет ответственность за поломку?
Вопрос №10996288
из г. Самара
опубликован 10.07.2016, 14:39
опубликован 10.07.2016, 14:39
Собираюсь проходить очередное тех обслуживание авто (ваз) у официального дилера, авто на гарантии,.. вправе ли отказать в гарантийном обслуживании если приеду со своим моторным маслом на замену? И кто в случае поломки будет доказывать (проводить экспертизу) что это связано с не качественным маслом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо ознакомиться с гарантийными правилами. По практике масло заливает обслуживающая организация, так что вправе отказать. Но с российскими СТО можно договориться.
11.07.2016, 13:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Замена масла не является гарантийным ремонтом авто.
10.07.2016, 14:49
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
У меня очередное ТО..и предстоит замена масла в двигателе, если я хочу использовать своё масло а не покупать на этой СТО, в праве ли мне в последующем отказать в гарантийном ремонте в случае поломки двигателя так как я использовал своё масло???
10.07.2016, 20:26
в праве отказать, вы должны их масло использовать для последующего гарантийного ремонта
10.07.2016, 20:36
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 516
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли проводить техническое обслуживание новой машины у неофициального дилера и как это повлияет на гарантию?
Можно ли проходить ТО авто у другого сервиса, не потеряв гарантию от производителя?
Отказ в замене гарантийной детали - могут ли официальные дилеры ссылаться на отсутствие технического обслуживания?
Отказ в бесплатном гарантийном обслуживании авто после закрытия дилерского центра в Челябинске - нарушение прав потребителя?
Возможен ли отказ официального дилера в гарантийном ремонте, если автомобиль был отремонтирован не у него, а по полису КАСКО?
Распространяются ли гарантийные обязательства на автомобиль в случае обслуживания не у дилера - анализ статей закона.
Отказ в гарантийном обслуживании из-за трещины на экране - нарушение прав потребителя. Что делать?
Если да, то каким нормотивным актом это закрепленно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут