Права потребителя - Как доказать свою невиновность в случае разрыва подводящего шланга и залива квартир

Вопрос №10999023 из г. Москва
опубликован 11.07.2016, 00:21
Купила в магазине смеситель на кухню. К нему в комплекте были два подводящих гибких шланга. Установкой занимался специалист из Управляющей компании (УК). Все чеки сохранились. Через два дня произошел разрыв одного из шлангов с горячей водой, когда дома никого не было. Произошел залив двух нижерасположенных квартир. УК составили акт залития, и сказали что подводящий шланг оказался бракованным. Подскажите мне пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы доказать свою невиновность, иначе меня ждут иски от соседей.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лариса, Вам нужно получить заключение экспертизы, что разрыв произошел по причине брака. В этом случае Вы сможете взыскать с производителя причиненный ущерб.

11.07.2016, 09:20
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

А где сам шланг?

11.07.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Шланг и смеситель остались у меня. Живу пока без крана на кухне.

Здравствуйте. Обратитесь в магазин с претензией, проведите независимую товароведческую экспертизу, чтобы доказать брак. При предъявлении Вам исков или претензий предьявите данное заключение.

11.07.2016, 00:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Здравствуйте, для начала обратитесь с данным шлангом к продавцу и поясните, что произошло, напишите претензию

11.07.2016, 03:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

соседи в любом случае будут к вам заявлять иск

напишите претензию к компании которая продала шланг и просите суд привлечь их в качестве соответчиков

11.07.2016, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Возможно я не там разместила ответ на ваш вопрос, но на всякий случай пишу еще раз. Шланг и смеситель остались у меня.

11.07.2016, 00:35

Вам необходимо найти экспертную организацию, которая проведет товарную экспертизу по поводу причины поломки. Не ждите, пока иски предъявят Вам - составляйте акт залива Вашей квартиры и подавайте иск на виновника, согласно выводам экспертов о причине поломки (гидроудар, некачественная установка, заводской брак и т.д.)

13.07.2016, 00:40

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 18 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4 39 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 278 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских