Права потребителя - Как доказать свою невиновность в случае разрыва подводящего шланга и залива квартир

Вопрос №10999023 из г. Москва
опубликован 11.07.2016, 00:21
Купила в магазине смеситель на кухню. К нему в комплекте были два подводящих гибких шланга. Установкой занимался специалист из Управляющей компании (УК). Все чеки сохранились. Через два дня произошел разрыв одного из шлангов с горячей водой, когда дома никого не было. Произошел залив двух нижерасположенных квартир. УК составили акт залития, и сказали что подводящий шланг оказался бракованным. Подскажите мне пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы доказать свою невиновность, иначе меня ждут иски от соседей.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лариса, Вам нужно получить заключение экспертизы, что разрыв произошел по причине брака. В этом случае Вы сможете взыскать с производителя причиненный ущерб.

11.07.2016, 09:20
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

А где сам шланг?

11.07.2016, 00:23
Оценка автора вопроса:
Шланг и смеситель остались у меня. Живу пока без крана на кухне.

Здравствуйте. Обратитесь в магазин с претензией, проведите независимую товароведческую экспертизу, чтобы доказать брак. При предъявлении Вам исков или претензий предьявите данное заключение.

11.07.2016, 00:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Здравствуйте, для начала обратитесь с данным шлангом к продавцу и поясните, что произошло, напишите претензию

11.07.2016, 03:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

соседи в любом случае будут к вам заявлять иск

напишите претензию к компании которая продала шланг и просите суд привлечь их в качестве соответчиков

11.07.2016, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Возможно я не там разместила ответ на ваш вопрос, но на всякий случай пишу еще раз. Шланг и смеситель остались у меня.

11.07.2016, 00:35

Вам необходимо найти экспертную организацию, которая проведет товарную экспертизу по поводу причины поломки. Не ждите, пока иски предъявят Вам - составляйте акт залива Вашей квартиры и подавайте иск на виновника, согласно выводам экспертов о причине поломки (гидроудар, некачественная установка, заводской брак и т.д.)

13.07.2016, 00:40

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 91 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 564 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских