И что делать если сроки возврата телефона с экспертизы просрочены?
Вопрос №1100126
из г. Павловский Посад
опубликован 01.09.2010, 22:45
опубликован 01.09.2010, 22:45
18.11.2009 г. я купила сенсорный телефон, на него гарантия 1 год. Сейчас с ним какие-то неполадки с экраном. (Тел. в хорошем состоянии, не падал и тп). Я хотела бы узнать, при предъявлении моего телефона на экспертизу, должны ли мне дать аналогичный тел. или другой на такую же сумму? Что делать если выявят что тел. не работает по моей вине, хотя это не так. И что делать если сроки возврата телефона с экспертизы просрочены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче телефона на гарантийный ремнт Вам должны выдать в пользование другой телефон. Вам обязаны произвести гарантийный ремонт. (ФЗ "О защите прав потребителей). Просрочены сроки - обращайтесь в суд.
02.09.2010, 01:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Возможность замены или возврата денег после 4 месяцев и гарантии на 1 год
Могу ли я сразу же потребовать замену сенсорного телефона из-за неисправности разъема для наушников?
Проблема с новым телефоном - отказ магазина Связной вернуть деньги из-за белого пятна под дисплеем
Возможен ли возврат денег или ремонт сенсорного телефона без крышки при глючении?
Проблемы с новым телефоном - отказ в замене и экспертиза - как действовать в случае бракованного устройства?
В начале февраля принесли телефон в магазин, где его забрали на экспертизу.
Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и отказ от обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут