Проблема с заказом в интернет-магазине ЭлМаркет - деньги ушли, товар не отправлен
Вопрос №11019785
из г. Кемерово
опубликован 13.07.2016, 18:01
опубликован 13.07.2016, 18:01
Здравтствуйте. У меня такая ситуация: на сайте интернет-магазина ЭлМаркет заказала мобильный телефон стоимостью 21450 р, перевела деньги на отправленные реквизиты-ИНН, БИК и т.д. Переводила через кассира в Сбербанке России, чеки о перечислении остались у меня. Товар так и не был отправлен, в интернет-магазине занесли меня в черный список, на письма и звонки не отвечают. Теперь даже просто на их сайт не могу зайти. Подскажите, как быть.
За ранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивать деньги в претензионном порядке и обратиться с заявлением в полицию.
13.07.2016, 18:04
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.6
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Как вернуть деньги за не доставленный товар из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за несуществующий товар, оплаченный через банковский перевод через интернет-магазин?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом в магазине - товар не доставлен, сайт недоступен и телефоны не отвечают - можно ли вернуть деньги?
Мошеннический интернет-магазин не отправил заказанный товар - детали переписки и информация об организации
Обманута интернет-магазином - как вернуть деньги после неотправки товара?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с заказом iPhone 6s - оплата прошла, но нет ответа от магазина. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут