Возможности обмена или возврата телефона, приобретенного два дня назад, в случае зависания
Вопрос №11023296
из г. Казань
опубликован 14.07.2016, 08:41
опубликован 14.07.2016, 08:41
Купил два дня назад телефон. Телефон зависает. Хочу сдать обратно и с доплатой купить другой. Магазин согласен только на экспертизу и ремонт. Я имею право сдать (обменять) его?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена необходима письменная претензия на основе норм ГК.
14.07.2016, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требуйте проверку качества,ст.18 ЗоЗПП.
14.07.2016, 09:03
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять сенсорный телефон на другую марку из-за зависания?
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Купил два дня назад телефон он меня неустраевает, могули я его обменять на другой с доплатой.
Возможно ли вернуть или обменять телефон после покупки, если он не устраивает и иногда глючит?
Отказали в обмене сотового телефона через два дня - как правомерно действует салон связи?
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - слот под флеш-карту не работает. Как вернуть деньги или обменять телефон?
Возможно ли обменять телефон на другой с доплатой, если не устраивает ремонт по гарантии?
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный телефон - как защитить свои права потребителя?
Можно ли обменять в магазине сенсорный телефон на другой. Купили два дня назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут