Не платила вовремя потому, что приходится за свой счет ремонт делать, заменила окна, отремонтировали пол, потолки

У меня накопился долг по оплате ЖКХ, начислили пени, квартира по договору соцнайма , не платила вовремя потому, что приходится за свой счет ремонт делать, заменила окна, отремонтировали пол, потолки, установлены счетчики на воду, заменили эл проводку, нов электросчетчик поставлен, дом построен в 1987 г, я на пенсии, по состоянию здоровья не могу работать как раньше, полный рабочий день, травма позвоночника при Дтп, теперь небольшая подработка, так как не хватает пенсии, на расходы на лечение много уходит, сосудистые препараты дорогие, часть счетов у меня платится вовремя, только по одному счету есть просрочка, подскажите пожалуйста можно ли отменить пени, куда и к кому обратиться, квартира муниципальная, а я все делаю за свой счет, от коммунальщиков не получишь никакой помощи в ремонте, как можно пени отменить?