Можно ли вернуть часы получив обратно деньги.

Question

Иванов Максим Геннадьевич · Accepted Answer

Здравствуйте!
Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.
Но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом (п. 2 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Макаренко Михаил Викторович · Answer

Приветствую! 
Если вопрос касается закона о защите прав потребителя, то да вы можете обменять товар надлежащего качества согласно ст. 25 Закона 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Но вот получить назад денежные средства возможно преимущественно по договоренности с продавцом.

Можно ли вернуть часы получив обратно деньги.

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?

Возможность возврата или обмена наручных часов в случае неудобства считывания времени и посадки на руку

Можно ли вернуть в магазин золотые часы ненадлежащего качества и потребовать деньги обратно?

Возможно ли вернуть золотые часы в ломбард и получить деньги после покупки?

Несправедливая покупка - отстающие золотые часы Ника вызывают разочарование и требуют возврата денег

Срок и возможность возврата денег при покупке бракованных часов фирмы Романсон

Заказал часы через интернет, пришла подделка, как вернуть деньги обратно и наказать мошенников.

Мне прислали вместо телефона какие то часы как вернуть деньги обратно, оплачивал наложенным платежом.

Я отправила деньги 19 июля 200$ деньги не поступили получатель не может получит деньги как можно обратно вернуть деньги.

Как вернуть неправильные часы и получить деньги обратно при заказе через интернет-магазин

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59