Несправедливая покупка - отстающие золотые часы Ника вызывают разочарование и требуют возврата денег
опубликован 17.07.2017, 14:58
В субботу 15.07.2017 купила золотые часы "Ника", дома заметила, что они сильно отстают. Сегодня повезла их в сервисный центр, там заменили батарейку. Сейчас опять отстают (17.07.2017). Могу ли я вернуть часы обратно, получив свои денги? Прошло 3 дня!
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с часами Романсон - Невозможно решить проблему со вторым циферблатом, возможность вернуть обратно.
Купила 3 месяца назад золотые часы Ника... они отстают во времени... Могу ли я вернуть деньги и отказаться от ремонта?
Купила наручные часы, в этот же день заметила, что они отстают примерно за час на полчаса. Могу ли я вернуть товар обратно?
Вопрос о возврате батарейки после смены в сервисном центре
Проблемы с часами из салона - отставание после замены батарейки
Проблемы с отставанием кварцевых часов - можно ли обменять и сколько это займет времени?
Часы Ника оказались нерабочими - имеет ли право ювелирный салон продавать часы с неисправной батарейкой и возможность возврата
Купил аналоговые умные часы но на следующий день заметил что они отстают могу ли я вернуть часы обратно в магазин?
Проблемы с часами после покупки - мои права и возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут