Нарушение договорных обязательств - испорченный замок металлической входной двери и отсутствие ремонта
Вопрос №11031527
из г. Калининград
опубликован 15.07.2016, 10:53
опубликован 15.07.2016, 10:53
Купили металлическую входную дверь. Все оффициально. По договору у фирмы с договором. Не прошло и года как сломался один из замков. Звоню в фирму чтобы они починили замок, а они кормят уже месяц обещаниями что как освободятся мастера так сразу починят. Куда можно обратиться чтобы повлияли на данную фирму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию, установить срок в который Вы просите устранить неисправность (по данному вопросу получить ответ "неисправность будет устранена в ______ срок" либо обоснованный отказ); в той же претензии рассмотреть возможность об устранении своими силами данной неисправности с последующим выставлением счета продавцу для компенсации понесенных Вами расходов (об этом должно быть четко сформулировано условие и получено согласие от продавца о готовности компенсации расходов и в каком порядке).
Если проблема не решится в претензионном порядке (при не реагировании на требования, отказе) Вы вправе обратиться в судебные органы за разрешением данного вопроса.
Всего Вам доброго!
15.07.2016, 11:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Надо претензию направить, а при ее отказе - в суд.
15.07.2016, 10:53
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 154
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите на какие статьи основываться и что просить в претензии в нашем случае.
Владелец двери спорит с организацией о стоимости вскрытия замка после поломки
Отказ фирмы в замене бракованного замка на новую дверь, установленную самостоятельно - кто должен покрыть расходы?
Проблемы с установкой входной двери - компания не устраняет брак, мастер не отвечает
Переуступка права требования и погашение долга - правомерность требования и возможность заключения договора без согласия фирмы Б
Проблемы с входной металлической дверью - зависание замка и вопросы о гарантии
Возможно ли вернуть деньги за узкую входную металлическую дверь после двух недель?
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут