В итоге вчера заболел ребёнок его увезли в больницу.
опубликован 07.09.2010, 13:36
Случилась такая ситуация. Была заказана путёвка на четверых человек. Двое взрослых и двое детей. В итоге вчера заболел ребёнок его увезли в больницу. Звонил в агентство, сказали что в случае отказа мы теряем все деньги за билеты, так как это чартерный рейс и в договоре прописан пункт, что деньги за чартерный рейс не возвращаются. Вылетаем 9 сентября. Справедливо ли это? До вылета больше суток!
Здравствуйте, Алексей Викторович!
По общему правилу рпи отказе от поездки деньги за чартерный рейс, действительно, не возвращаются, так как они составляют фактически понесенные туроператором. Однако в Вашем случае есть основания для расторжения договора - болезнь ребенка.
Поэтому Вам необходимо срочно подать в турфирму предложение о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств - болезнью ребенка. Возможны некоторые проблемы со взысканием денег за три остальных билета, но с этим будем разбираться потом. А сейчас нужно заняться расторжением договора.
Предложение подается в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о принятии) нужно забрать себе.
Готов сопровождать весь процесс возврата уплаченных денежных средств. Если решитесь действовать - пишите на почту.
С уважением,
Савиных Владислав
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за задержанный чартерный рейс - легально ли это?
07.12 купила авиабилеты в Черногорию, через агентство.
Изменение аэропорта и авиакомпании в последний момент - что делать при потере 75% стоимости тура?
Отмена поездки в Болгарию из-за задержки рейса - как вернуть деньги за путевки и какие действия предпринять?
Претензия на возврат денег за чартерный перелет из-за переноса обратного вылета и дорогостоящей замены билетов
Неисправные сидения в автобусе - что делать и как добиться своих прав?
Возврат билета и средств - права пассажира при изменении планов после приобретения билета на чартерный рейс
Проблемы с изменением рейса - возврат или обмен билетов отказан. Как изменить ситуацию?
Возможность возврата денег за задержанный рейс в связи с отсутствием альтернативных вылетов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут