Задержка изменения паспортных данных в Теле2 - возможность подачи иска на возмещение морального ущерба
Вопрос №11041200
из г. Тверь
опубликован 17.07.2016, 04:13
опубликован 17.07.2016, 04:13
Неделю назад я подала заявление в теле 2 о смене паспортных данных, мне это нужно было для перехода в МегаФон с сохранением номера телефона. Больше недели прошло, данные не поменяны и сроки не озвучиваются. Могу ли я подать в суд на возмещение морального ущерба, т.к. перейти в МегаФон мне надо было до 23.07,т.к. я уезжают туда где теле 2 просто не ловит, а этот номер у меня во всех клиниках где обследуют ребенка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В силу ст.31 ФЗ "О Защите прав потребителей" срок на удовлетворение отдельных требований потребителя 10 дней. Если срок прошел, а требование не исполнено то в силу ст.15 ФЗ "О Защите прав потребителей" Вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
17.07.2016, 04:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо,,завтра пойдёт 10-й день.Не подскажите,мне сначала необходимо подать претензию теле2 или сразу иск в суд?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на МегаФон за использование моих паспортных данных?
Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера?
Необходимость оплаты штрафа после недели с момента получения свидетельства для прописки младенца
Удаление номера телефона - законная процедура или нарушение права на конфиденциальность?\n2.
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
МегаФон запрашивает паспортные данные для смены тарифного плана - безопасность или нарушение приватности?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут