Задержка изменения паспортных данных в Теле2 - возможность подачи иска на возмещение морального ущерба
Вопрос №11041200
из г. Тверь
опубликован 17.07.2016, 04:13
опубликован 17.07.2016, 04:13
Неделю назад я подала заявление в теле 2 о смене паспортных данных, мне это нужно было для перехода в МегаФон с сохранением номера телефона. Больше недели прошло, данные не поменяны и сроки не озвучиваются. Могу ли я подать в суд на возмещение морального ущерба, т.к. перейти в МегаФон мне надо было до 23.07,т.к. я уезжают туда где теле 2 просто не ловит, а этот номер у меня во всех клиниках где обследуют ребенка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В силу ст.31 ФЗ "О Защите прав потребителей" срок на удовлетворение отдельных требований потребителя 10 дней. Если срок прошел, а требование не исполнено то в силу ст.15 ФЗ "О Защите прав потребителей" Вы вправе требовать компенсацию морального вреда.
17.07.2016, 04:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо,,завтра пойдёт 10-й день.Не подскажите,мне сначала необходимо подать претензию теле2 или сразу иск в суд?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на МегаФон за использование моих паспортных данных?
Нарушение прав потребителя - Ростелеком сменил мой домашний телефон без согласия
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Можем ли мы подать на телефонную компанию в Суд и претендовать на возмещение морального ущерба и изменение номера?
Необходимость оплаты штрафа после недели с момента получения свидетельства для прописки младенца
Удаление номера телефона - законная процедура или нарушение права на конфиденциальность?\n2.
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
МегаФон запрашивает паспортные данные для смены тарифного плана - безопасность или нарушение приватности?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут