Проблема с купленными летними туфлями - что делать в случае неудобства и нежелания магазина принять их обратно?
Вопрос №11049605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2016, 14:53
опубликован 18.07.2016, 14:53
У меня такая проблема, купила туфли летние, одела один раз на улице, прошлась 100 метров, и обнаружила то, что они совсем не удобные, там не много стерлась набойка, и теперь в магазине не хотят брать, после покупки, сдала их через день после покупки. Что делать? Помогите пожалуйста как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возврат товара надлежащего качества допускается в случае сохранения товарного вида. Если набойка стерта - это может быть расценено именно как утрата товарного вида. Советую обратиться за консультацией к эксперту-товароведу. Для этого необходимо иметь обувь в наличии. Если утрата товарного вида очевидна - в возврате вам отказано правомерно.
18.07.2016, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством обуви - клиентка требует полную компенсацию, продавец предлагает платить лишь 30% от стоимости
Как поменять обувь, если она вызывает натирание ног, хотя была одета лишь один раз?
Купленные туфли с браком - чьи следы на набойках? Что делать в такой ситуации?
Как вернуть туфли в магазин, если они оказались неудобными и уже использованы
Проблемы с туфлями после первой носки - стертая подошва и наличие чеков и гарантии - что делать?
Треснувшая подошва летних туфель - на кого возлагать ответственность?
Обменяют ли в магазине один раз одетые туфли. Оказались не по размеру. Набойка немного стерлась, но в комплекте есть запасные.
Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут