Проблема с купленными летними туфлями - что делать в случае неудобства и нежелания магазина принять их обратно?
Вопрос №11049605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2016, 14:53
опубликован 18.07.2016, 14:53
У меня такая проблема, купила туфли летние, одела один раз на улице, прошлась 100 метров, и обнаружила то, что они совсем не удобные, там не много стерлась набойка, и теперь в магазине не хотят брать, после покупки, сдала их через день после покупки. Что делать? Помогите пожалуйста как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Возврат товара надлежащего качества допускается в случае сохранения товарного вида. Если набойка стерта - это может быть расценено именно как утрата товарного вида. Советую обратиться за консультацией к эксперту-товароведу. Для этого необходимо иметь обувь в наличии. Если утрата товарного вида очевидна - в возврате вам отказано правомерно.
18.07.2016, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством обуви - клиентка требует полную компенсацию, продавец предлагает платить лишь 30% от стоимости
Как поменять обувь, если она вызывает натирание ног, хотя была одета лишь один раз?
Купленные туфли с браком - чьи следы на набойках? Что делать в такой ситуации?
Как вернуть туфли в магазин, если они оказались неудобными и уже использованы
Проблемы с туфлями после первой носки - стертая подошва и наличие чеков и гарантии - что делать?
Треснувшая подошва летних туфель - на кого возлагать ответственность?
Обменяют ли в магазине один раз одетые туфли. Оказались не по размеру. Набойка немного стерлась, но в комплекте есть запасные.
Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут