Проблема с испорченной курткой в химчистке - нет ответа на претензию, предложение компенсации отклонено. Что делать - искать экспертизу или обратиться в суд?
Вопрос №11061526
из г. Москва
опубликован 20.07.2016, 08:07
опубликован 20.07.2016, 08:07
Испорчена куртка в химчистке. Написал претензию прошло 3 месяца ответа нет, по тел говорят что ответили почтой есть чек. Убеждают, что я расписался под тем что куртка имела дефекты внешнего вида в виде белесых пятен и что она была убита до них) Несколько раз перекрашивали куртку приглашали смотреть результата нет испорчена безнадежно... Мое предложение компенсировать путем бесплатной чистки других вещей согласовать не могут. При этом как план действий, говорят о выборе экспертизы 4 места в Москве на которую меня пригласят, но конкретных действий ни каких. Хотелось бы уточнить как лучше действовать мне на данном этапе? Надо ли туда обращаться в экспертизу и в какую или сразу в суд? Куртку не забирал. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
То, что прошло 3 месяца, и Вы не обратились в суд или к эксперту - не в Вашу пользу. Есть сроки для обжалования.
На данном этапе следует подать иск в суд, который назначит независимую экспертизу.
20.07.2016, 08:17
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Обращаться в суд с иском и взыскивать двойную стоимость куртки.
20.07.2016, 08:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Как вернуть деньги за испорченную куртку после отказа от аквачистки - опыт и шансы на экспертизе и в суде
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Проблема с химчисткой. Сдал куртку, пятно не очистили, новые загрязнения появились.
Испортили платье в химчистке. К сожалению товарного чека не осталось. Но есть чек о переводе денег, подойдёт ли он?
Испорченная брендовая куртка в химчистке - какая должна быть выплата и могут ли они затягивать ее?
Возможность взыскания нанесенного вреда в суде после сдачи вещи в химчистку с указанием неверной информации в квитанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут