Проблема с бензопилой Партнер 340S - сервис отказывает в возврате денег
опубликован 20.07.2016, 23:33
10.01.2016 г купил на лето бензопилу Партнер 340S. весной провел обкатку, по книжке (не первая пила), после обкатки начал пилить бревно и через минуту пила встала. И после работать уже не хотела. Отправил в сервис дождались-отказали в возврате ссылаясь на заключение сервиса-дефект в следствии некорректной эксплуатации прибора (использование некачественного топлива) и ссылаются на статью 25"закона о защите прав потребителей" что данный предмет имеет следы эксплуатации! И это написал руководитель претензионного отдела! ))) Чеки, гарантийный талон, всё имеется, даже по пиле видно что не работала толком. Гарантия год. Как вернуть деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Получить заклчюение независимой экспертизы и обращаться в суд.
Здравствуйте! Проводите свою независимую экспертизу. Если докажете что брак - то вернут деньги.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация