Семья из России, проживающая в Украине, столкнулась с проблемой выдворения - что делать?

Мы семья переехавшая в свое время на Украину из Республики Коми и сейчас в следствии тяжелой политической обстановки приняли решение о возвращении в Россию. Я инвалид второй группы, родители пенсионеры и престарелая бабушка, переехали полтора года назад, купив квартиру во Владимирской области, на Украине жилья не осталось, и родственников тоже-все россияне, проживаем во Владимирской области около полутора лет без выезда. За это время исправно делали регистрацию, проходили медобследования и прочие необходимые согласно законодательству процедуры для законного пребывания на территории РФ.После мне и папе предоставили РВП как родившимся в России, а маме и бабушке выдали свидетельство о предоставлении временного убежища. Органы районного УФМС несвоевременно сказали о том, что данное свидетельство необходимо продлевать не позднее чем за месяц до окончания срока, хотя служащих спрашивали неоднократно о сроках, сказали придти за десять дней до окончания действия подать заявление на продление, теперь как оказалось, это надо было сделать за месяц, и моей маме грозит выдворение из страны. Вот такая ситуация произошла в следсвие небрежности специалистов, что нам теперь делать? Маме уже шестьдесят, и ехать на Украину некуда и не к кому, неужели придется пересекать границу, и заново проходить все круги ада? Возможна ли какая-то уважительная причина для продления срока подачи заявления, может быть отказ от гражданства? Мама хоть и родилась на Украине большую часть жизни прожила в России. Помогите пожалуйста-выхода просто не вижу из данной ситуации (.Спасибо.