Прошло больше месяца после написания заявления на расторжение договора, но банк требует оплатить задолженность - что делать и как защитить свои права?
опубликован 21.07.2016, 04:23
Был полностью погашен кредит по карте, в тот же день написала заявление на расторжение договора. Прошло больше месяца после написания заявления на расторжение мне позвонили и сказали что есть задолженность в 1400 и договор не расторгнут, и вообще карту они могут закрывать 60 дней и я обязана оплатить данную сумму. На что я ответила, что ничего не должна и они могут обращаться в суд, документы о расторжении договора и полностью чеки о погашении задолженности у меня есть, сумма которую я оплатила была уже с процентами, т.е больше чем лимит карты. Сотрудник банка на это сказал, что они обратятся к судебным приставам напрямую для возврата данной сумму. В законодательстве я такого пункта не нашла, действительно такое возможно и в какие сроки решается вопрос о взыскание. Дело в том, карта была прислана по почте договора по ней нет, чтобы проверить условия и за весь период по ней были выплачены проценты многократно превышающие сумму кредита. Лишнего ничего платить не собираюсь. Поэтому в планах обращение в прокуратуру (разгласили мои персональные данные и на претензию по начислениям не дают письменный ответ) и в ЦБ РФ жалобу на 60 дней закрытия карты.
Так же интересует возможен ли возврат страховки по кредиту наличными страховка включена в сумму кредита от 2013, а в 2014 году такие условия были признаны недействительными можно ли в судебном порядке по закону о защите прав потребителя подать иск о возврате данной суммы страховой премии. Банк в ответе на претензию, рекомендовал обратится в страховую компанию т.к он с больше с ней не сотрудничает, хотя компания является дочерней для этого банка. Кредит еще не погашен остался год, имеет ли смысл подавать иск и с кем можно лично проконсультироваться по данному вопросу в нашем городе.
в вашем городе вы можете обратиться в юр.консультацию. Платить вам сейчас ни чего не нужно, вам для себя следует обратиться в отделение банка и взять оттуда справку о задолженности там все будет указано за что и какой период вы должны, потом можете также в суд сами обращаться на расторжение договора, поскольку все обязательства вы выполнили. Кроме того по поводу страховки вы имеете право, получив ответ от банка также обратиться в суд, в страховую вы не обязаны обращаться сами, это все вопросы решать должен банк, то есть тот кто и страховал
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Передача задолженности по кредитной карте после смерти держателя - права родственников и условия договора
Неразбериха с задолженностью по кредитной карте - банк расторг договор, но карта все еще активна. Как решить ситуацию?
Вопросы о возможности возврата только снятой суммы с кредитной карты и необходимости подписания дополнительного договора
В течении 2-х лет выплачивалась сумма немного больше чем минимальный платеж, в последние 3-4 месяца были пропуски платежа.
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк Русский Стандарт создал беспорядок с погашением кредитов и кредитных карт других банков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут