Оплата за копию смартфона, получила обычную кружку. Как решить проблему с магазином?
опубликован 21.07.2016, 19:41
Заказала через интернет магазин "Копию смартфона" Пришёл товар на почту. Я спросила, могу ли я сначала посмотреть что пришло, а потом оплатить, мне ответили, что нет. Оплатила 6700, хотя должна была 6450 Открыла на почте, а там обычная кружка. Подошла к оператору, спросила что делать? Мне ответили, звоните им. Позвонила продавцу, номер не обслуживается. Оператор сказала, чтобы я с продавцом разобралась, за свой счет товар верпнула, а потом они деньги вернут. Но я понимаю, что лоханулась. Что делать? Помогите пожалуйста.
Реально, да Светлана "лоханулись" обращайтесь в полицию с заялением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я оплатила, отошла, НЕ открыла при ней, так как не знала что надо было при ней открывать.
Проблемы с возвратом товара - правомерные действия продавца и рекомендации
Оплата видеорегистратора, получение фоторамки - что делать с неправильным заказом?
Получила неисправный и поврежденный телефон после заказа через интернет - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - китайская подделка и сложности с возвратом денег
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как поступить, если получен неправильный товар из интернет-магазина и его еще не оплачено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут