Я оплатила, отошла, НЕ открыла при ней, так как не знала что надо было при ней открывать.
опубликован 16.09.2012, 19:03
Я заказала по интернет магазину айфон. Выслали по почте посылку. Пошла на почту, оплатила, сказала оператору если будут претензии с моей стороны, то я брать посылку не буду, на что мне опрератор ответила оплачивайте потом только открывайте. Я оплатила, отошла, НЕ открыла при ней, так как не знала что надо было при ней открывать. Потом увидела что мне прислали совсем не новый телефон, весь в царапинах. Пошла обратно к оператору а там уже сидела другая женщина, когда я сказала что я хочу вернуть товар, она мне ответила что деньги возвращать не будет, так как мало ли что я туда положила и что посылку надо было открывать при ней. я сказала что предупреждения такого не было, что надо открывать при их присутствии., на что она мне ответила что ничем помочь не может и сказала отпрвлять обратно туда, откуда пришел айфон. Я наложенным платежом отправила айфон туда же.и получилось так, что я осталась и без денег и без айфона. Вернуть ли мне деньги?
Здравствуйте уважаемая Ландыш!
Ваша большая ошибка, что вы открыли посылку не в присутствии работника почты!!!
Как вам доказать, что был такой-то телефон!!!
Обратитесь в полицию может там помогут.
С уважением адвокат г. Казани Усманов Ринат маратович.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Что делать, если присланный телефон с наложенным платежом оказался поврежденным
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Проблема с заказом на Avito.ru - получен телефон другой модели и неисправный. Как вернуть деньги и что делать дальше?
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
«Оплата бандероли и возврат товара - проблемы при возврате телефона через почту»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут