Проблема с покупкой холодильника для молока - некорректная температура и отказ от обмена
Вопрос №11077090
из г. Владивосток
опубликован 22.07.2016, 08:59
опубликован 22.07.2016, 08:59
Скажите пожалуйста, мы 2 дня назад пришли в в-лазер и хотели купить холодильник для молока, нам предложили такой же со склада и мы его купили, нам нужна была температура от 0 до-18, а нам продали от-12 до-24, когда мы это обнаружили и решили его обменять на то что нам требуется, но в обмене нам отказали аргументируя тем что там якабы была уже продукция, что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Пишите срочно претензию в адрес продавца, что Вам продали не то, что Вы просили. Вас ввели в заблуждение и не предоставили информацию о товаре.
Напишите также жалобу в Роспотребнадзор.
22.07.2016, 09:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей, срок ответа 10 дней, в случае отказа - иск в суд
22.07.2016, 09:00
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в получении пособия из-за превышения имущества - разрешим ли мужу с двумя автомобилями?
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Могут ли отказать в детских пособиях, если в семье зарегистрировано 2 машины?
Скажите, если покупаем холодильник с витрины, а на нём вмятины на корпусе, сколько магазин обязан сделать скидку? Спасибо.
Неисправный холодильник приобретенный в приложении Юла - как заставить продавца заплатить за ремонт?
Как получить скидку на витринный образец холодильника в магазине Ельдорадо?
Купили холодильник 3 месяца назад, а он сломался. Магазин закрылся, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут