Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги с платной стоматологии по гарантии в случае проблем с лечением?

Вопрос №11094553 из г. Белгород
опубликован 25.07.2016, 15:23

Обращаюсь к Вам с такой вот проблемой. Учусь в другом городе, живу далеко, в октябре разболелся зуб, к привычному, проверенному стоматологу ехать далеко, решила познакомиться с частными платными стоматологами города, в котором учусь. Все было прекрасно. Оформили мне гарантию на 1 год, если что. так вот это самое если что настало, снова разболелся тот же зуб и в этот раз решила обратиться к своему лечащему стоматологу, сказал, что плохо прочистили каналы, теперь заново лечить нужно. Подскажите пожалуйста, как мне теперь по гарантии вернуть деньги с той стоматологии, немного не мало, а 5 тысяч. Все документы у меня остались, чек, гарантия, копия карты. Теперь наверное необходимо делать копии лечения со своей стоматологии, а нужно ли их заверять? И если да, то каким образом и где? очень буду Вам благодарна за совет и помощь!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7404 отзывa

Подавайте претензию в клинику, в которой оказаны некачественные услуги. В претензии требуйте возврата уплаченных денег, ссылаясь на то, что из-за некачественно оказанных услуг пришлось проводить лечение в другой клинике. Можете приложить копии документов, свидетельствующих об обращении в другую клинику.

Если не удовлетворят претензию, можете обращаться в суд и требовать возврата уплаченных денег, компенсации денег, уплаченных при обращении в другую клинику, морального вреда и штрафа.

копии документов Вам понадобятся в случае обращения в суд, заверяйте в клинике, где проходите лечение.

25.07.2016, 15:35

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист из города Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемая, Александра! Если услуга была оказана некачественно, при наличие оформленной на Вас гарантии (1 год), Вы имеете право на бесплатной основе обратиться за лечением в ту же самую стоматологию, которая оказала Вам некачественную услугу.

25.07.2016, 15:30

Спросить юриста

Кулинич Сергей Александрович

Юрист из города Хабаровск, стаж 6 лет

4.9 849 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в стоматологию, где Вам некачественно оказали услугу. Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

-возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Копии лечения в своей стоматологии Вы можете заверить там же на месте (поставив печати больницы и подписи заверяющего лица). Либо заверить у нотариуса (он заверяет копии с оригиналов).

Когда предъявите претензию с копиями данных документов ждите ответа. Если Вам не ответят, или ответ будет отрицательный, можете обратиться в прокуратуру или суд с исковым заявлением на некачественно оказанные услуги.

25.07.2016, 15:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги с платной стоматологии по гарантии в случае проблем с лечением?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1

Похожие вопросы