Вода потекла из кровли - Что делать и куда обратиться?

Я живу по ул. крупской д. 27 кв 34 г.омск отношусь к Т СЖ (левобережный-1)на крыше дома Я живу по ул.крупской д.27 кв 34 отношусь к Т,СЖ (левобережный-1)на крыше дома проводятся работы по очистке отдушин. 23 07. во время где-то в 17 ч дождя у меня на кухне из отдушины потекла вода и промок потолок. Позвонила управляющей затем председателю Филипенко О.Ю. и была послана так как у них выходной. Затем 19 ч дозвонилась сыну и дала номер телефона председателя. В девятом часу пришли председатель. Управ-я и какой то мужчина посмотрели и сказали что 2 р.кисточкой махну и все уйдет и ремонта 100 л. не было. Просто солофан ветром снесло вот и промокло. Сегодня пришла с 2-я экземплярами заявления чтоб создали комиссию и составили акт. которые председатель порвала. И сказала ходите нищита всякая вымогает на ремонт. А мне бы зделали так чтоб не видно что с крыше ржавчина текла. Снова написала и пришла и меня обвинили что я украла какой то документ и если куда то обращусь то они напишут заявление что я их материла и еще бухгалтер подтвердит. Попросила телефон строителей (не дали) им ведь не трудно, а я не смогу это заделать, их вина и услышела много оскорблений заявление вырвали и снова порвали. Что мне делать куда обратится. Делать экспертизу, как? из-за тресущейся головы я безроботная. Пособие 970 р дети чуть помогают поэтому и продаю чтоб купить дешевле и дожить до пенсии.