Заказала детские вещи через девушку из другого города, но она не доставила платье и обувь - как защитить свои права?
Вопрос №11095456
из г. Новороссийск
опубликован 25.07.2016, 17:34
опубликован 25.07.2016, 17:34
Я заказала ребенку через девушку с другого города вещи. Костюм пришел, а платье и обувь не пришла. Девушка меня удалила из группы поставив в черный список, на сообщения не отвечает. У меня есть как доказательство переписка с ней где оговаривалась сумма и товар который я заказала. Также реквизиты карты куда я перевела сумму. Что мне делать? Могу ли я подать заявление в прокуротуру или куда мне лучше пойти. Я из Краснодарского края она мошейница из Новосибирска.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы переводили деньги ей на карту, можно обратиться в суд и взыскать эти деньги как неосновательное обогащение.
А по факту мошенничества обратиться в полицию. Прокуратура тут не поможет
25.07.2016, 17:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
25.07.2016, 17:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Вам следует написать заявление в полицию, Ксения.
25.07.2016, 17:35
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Обращайтесь в полицию
25.07.2016, 17:35
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте, можете подать в полицию заявление по данному факту.
25.07.2016, 17:35
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
В данном случае имеется нарушение прав потребителя.
ПОЭТОМУ обращайтесь в суд по месту Вашего проживания с иском о нарушении прав потребителей.
Соответственно требуйте возврата суммы и возмещения морального вреда.
25.07.2016, 18:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец товаров через соцсети столкнулся с путаницей в оплате и отправке товара
Потеря денег и отсутствие товаров - как действовать, если продавец игнорирует?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, купленный в социальной сети Вконтакте?
Как вернуть деньги после оплаты в группе ВК через киви кошелек, если администратор игнорирует сообщения и занес в черный список?
Проблема с возвратом денег при заказе вещей через Одноклассники - что делать?
Проблема с заказанным товаром через интернет - возможность обращения в полицию?
Как найти продавца интернет-магазина, у которого заказан товар и пропал контакт?
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
После отправки интимного фото несовершеннолетней девушке в ВКонтакте - возможные последствия и доказательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут