Нет отделений банка Русский стандарт - как погасить кредит в другом городе и не попасть на мошенников?

Вопрос №11099828 из г. Мытищи
опубликован 26.07.2016, 11:46

Question

Мои знакомые проживают в Симферополе 
В 2012 году брали кредит в украинском банке, Русский стандарт, на сегодняшний день отделения данного банка в городе нет. Соответственно у нихотсутствует возможность прийти в банк и погасить кредит А теперь им звонят из коллекторского агенства и требуют погасить долг в трехдневный срок, говорят что можно заплатить в рублях.
Это все звонки..., ни официальных писем, ни уведомлений банка получено не было. Может ли эта служба требовать оплатить в рублях если кредит брали в гривне. И вообще как им быть уверенным что звонят не мошенники. Они переживают, обратились с подобным вопросом к нам, так как банк "Русский стандарт" есть на территории нашей области.
Я пыталась дозвониться в банк, чтоб мне дали хоть какие то разъяснения как им поступить, но дозвониться по многоканальному номеру нереально.
Поэтому прошу консультации у вас.
Они честные и порядочные люди и готовы выполнять свои обязательства, но по независимый от них причине не знают как правильно это сделать и не быть загнаными в угол угрозами коллекторских агенств.
Заранее спасибо за ответ!

Степанова Ольга Юрьевна · Accepted Answer

Добрый день Наталия!

По ст. 196 ГК РФ срок исковой давности 3 года в течении которого банк может взыскать кредиторскую задолженность, а в вашем случае сроки прошли и знакомые ничего не должны. Если будет суд ничего пусть не платят, а просите суд решение отменить на основании истечения сроков давности.

Про коллекторов могу сказать, что их пусть не бояться, будут приходить и угрожать пусть обращаются в полицию на них с жалобой о вымогательстве, а по телефону разъяснить пусть обращаются к знакомым только письменно, проблема будет решена.

Надеюсь ответила.

С уважением, юрисконсульт Степанова О.Ю.

Титов Андрей Валерьевич · Answer

Ничего пусть не платят.Могут быть мошенники.Коллекторов посылают в суд.

Рашевский Николай Владимирович · Answer

ждать суда, а там уже приводить доводы невозможности исполнения своих обязательств и соответственно заявлять требование об уменьшении всех набежавших сумм

Нет отделений банка Русский стандарт - как погасить кредит в другом городе и не попасть на мошенников?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Вопросы о погашении кредита в Русском стандарте в Крыму и возможности требования оплаты в рублях

Как защитить свою кредитную историю от банка Русский стандарт в связи с кредитом сестры?

Проблема с займом в Отп банке - Звонки от коллекторского агентства и отсутствие информации от банка – что делать?

Проблемы погашения кредита в Крыму - отсутствие представительства банка и невозможность гарантированного перевода долга

Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы

Как поступить, если банк продал мой долг коллекторскому агентству и они постоянно звонят

Проблема погашения кредита в Крыму - Может ли банк требовать приезда на Украину и какие последствия ждут в случае непогашения

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - действия банка и коллекторского агентства

Нужно ли погашать кредит в банке Русский стандарт, который закрылся в Крыму - вопросы и непредвиденные обстоятельства

Банк Русский стандарт требует погашения кредита на телевизор, несмотря на ошибку в фамилии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59