Соседское затопление - как защитить свои права и избежать финансових проблем?

Question

Помогите пожалуйста, подскажите нормы права (законы, статьи) и возможный исход судебного разбирательства по факту затопления соседей.
 В 2009 году я приобрел квартиру (29 июня) в ипотеку и заселился в августе 2009 года. Прожив год и пережив пуск отопления в 2009 году в сентябре-октябре месяце, в 2010 году я столкнулся с проблемой при пуске отопления - меня и соседей нижних этажей (с 5 по 1) затопило из моей квартиры. Причиной затопления стала обрезанная под корень сушильная труба в коридоре, которая скрывалась под линолеумом на полу и плиточными пластинами на потолке. Затопление произошло через обрезанную трубу в поле. Про существование данной трубы я не знал, так как в прошлом году отопление по ней как я полагаю не подавалось, ибо затопило бы в прошлом году. При затоплении (суббота 11.09) я был на соревнованиях в другом городе поэтому известие меня застало там (позвонили соседи), а жена с двух недельным ребенком ушла к родителям по причине невыносимого холода дома. 
 Я заказал дубликат оценки квартиры и обратился в управляющую компанию с заявлением составить акт о затоплении, что делать дальше еще не решил, но как понял соседи будут добиваться компенсации. Полагаю, что в затоплении виновато управляющая компания так как не качественно провела работы (опрессовка, промывка труб и т.п.) по подготовке коммуникаций к отопительному сезону. Что делать и как отстоять свою невиновность, в противном случае ипотека плюс компенсация, и полное отсутствие понимания как жить дальше!

Молочева Марина Николаевна · Accepted Answer

Михаил, здравствуйте! Для разрешения Вашей ситуации имеется Закон "О защите прав потребителей", однако сначала Вам придется определить - кто виноват в создавшейся ситуации, то есть собрать доказательства. Предлагаю обратиться в независимую организацию, которая бы провела экспертное исследование по установлению причин затопления, прорыва трубы, механизма заглушек и т.д. Затем провести оценку поврежденных предметов. При составлении акта о затоплении внимательно проследите за полным описанием характерных признаков повреждения трубы. И обратитесь к адвокату, он поможет сориентироваться при сборе всех документов и доказательств, поскольку нормативных документов Вашей управляющей документации Вам, скорее всего, не дадут... Удачи!

Петрушин Андрей Геннадьевич · Answer

Здравствуйте, Михаил! 
Если залитием причинен ущерб Вашему имуществу, то Вам, как и соседям, следует обратиться в суд с иском в возмещении ущерба, причиненного затоплением. Для этого надо определить размер ущерба (помогут оценщик или строительная фирма, имеющая лицензию на производство строительно-ремонтных работ и составление сметы), представить доказательства факта залития и технические документы, указывающие на его причину (акт залития, заключение комиссии, экспертное заключение и т.п.). Уверен, что при таких обстоятельствах суд удовлетворит эти иски и взыщет причиненный собственникам квартир ущерб. Надо только нормально подготовиться к судебному разбирательству. А для этого лучше всего привлечь юриста, который составит Вам исковое заявление и будет представлять Ваши интересы, а также поможет собрать необходимые документы. 
Соседи могут указать Вас в качестве ответчика или соответчика наряду с управляющей компанией. Ничего страшного - суд установит причину залития и прийдет к выводу, что в этом залитии Вашей вины нет, поскольку Вы не знали и не могли знать об указанном Вами скрытом дефекте. Еще надо разобраться кто этот дефект внес. Возможно, что помимо управляющей компании еще и подрядчика привлекать в качестве ответчика надо будет. Дело не простое. Без юридической помощи Вам явно не обойтись.
Судебное разбирательство - дело долгое. А жить надо сейчас. Поэтому надо принимать необходимые меры к приведению жилья в пригодное для проживания состояние. Подавайте заявки в эксплуатирующую организацию - пусть устраняют дефекты. Откажутся - делайте за свой счет. Потом эти расходы предъявите к возмещению. Только не забудьте сохранить платежные документы, подтверждающие эти расходы.
Делать какие-либо ссылки на нормативные правовые акты сейчас бессмыслено - они Вам не помогут (разве что душу согреют подтверждением того, что Вы правы). Вам сейчас действовать надо. А ссылки на правовые нормы юрист в исковом заявлении сделает.
Успехов Вам!
P.S. Хорошо еще, что хоть жене с грудничком было куда уйти! Искренне сочувствую!

Соседское затопление - как защитить свои права и избежать финансових проблем?

Похожие вопросы

Как предъявить претензию о возмещении материального ущерба после затопления от прорыва трубы отопления соседей сверху?

Составление акта о затоплении квартиры соседом в результате переноса труб в жилую комнату - на какую норму следует ссылаться?

Как доказать свою невиновность в затоплении и защитить себя от иска соседей из-за последствий затопления вашей квартиры?

Компенсация ущерба после затопления в квартире - кто должен отвечать за 2016 год и кому обратиться по поводу 2017 года?

УК выдает акт о затоплении без указания виновника - что делать в такой ситуации?

Скажите пожалуйста, возможна ли компенсация ущерба, и с чего мне начинать?

Администрация города отказывается возместить ущерб от затопления квартиры - требуется доказательство вины

Затопление на офисном помещении - Как установить причину и кто несет ответственность?

Неосторожность с соседями - затопление из-за открытого крана на радиаторе во время пуска отопления.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59