LSN Messenger
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Шахты, 17.09.2010, 10:26

Я приобрел машинную магнитолу, которая через пол года перестала правильно функционировать.

Вопрос №1110465 из г. Шахты
опубликован 17.09.2010, 10:26
У меня возникла такая ситуация! Я приобрел машинную магнитолу, которая через пол года перестала правильно функционировать. Я обратился в магазин и сдал его на гарантийный ремонт, вернув мне магнитолу через месяц я вернул ее с тем же дефектом. И еще через месяц опять. Мне говорят, что это уже не гарантийный случай и мне прийдется платить за ремонт, хотя причины которые они находят просто кажутся нереальными, в то время когда у знакомы магнитолы работают 3-4 года, а у меня и месяца не проходит, как она ломается! Помогите, что можно сделать. За ранее спасибо!Ё
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Никита!

Согласно положениям Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право на замену или возврат технически сложного товара (магнитола) по истечении 15 дневного срока с момента покупки, в случае обнаружения существенного недостатка (т.е. проявления одного и того же недостатка повторно после его устранения - Ваш случай).

Для этого необходимо предъявить письменную претензию продавцу (в магазин), в которой Вы должны указать одно из требований - замена или возврат денег (требование может быть предъявлено только одно). В случае отказа в удовлетворении или нарушении срока для удовлетворения претензии, предусмотренного выше указанным Законом (обмен от 7-20 дней, возврат 10 дней, в том числе в этот срок входит время отведенное продавцу для проведения экспертизы) необходимо обратиься в суд.

Касаемо причин возниконовения поломки необходимо проведние экспертизы. Основываясь на сложившейся практике, целесообразнее провести экспертизу самостоятельно, в случае если экспертиза установить наличие производственного брака, то продавец обязан на ряду с удовлетворением требований о возврате или замене товара должен будет возместить расходы на проведение экспертизы.

Все расходы которые Вы понесли или понесете в будущем подлежат возмещению продавцом.

17.09.2010, 11:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Вам надо составить исковое заявление в суд по месту нахождения ответчика - о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств. После этого надо будет судиться с продавцом. Для начала надо составить мотивированную претензию и направить ее в адрес продавца.

17.09.2010, 19:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 931 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 640 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Шахты

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских