Проблема в том, что, как оказалось, это проблема не конкретно моей магнитолы, а всех магнитол устанавливаемых на автомобили.

Question

Приобрел Автомобиль в Июле этого года (новый на гарантии). С машиной шла штатная магнитола. Помимо обычных функций (Диски, радио, флешка) в магнитоле есть функция Hands Free, т.е. телефон подключается к магнитоле и позволяет разговаривать во время движения через аудиосистему автомобиля.
Выяснилось две проблемы:
1. Качество приема радиостанций у магнитолы крайне низкое, даже отвратительное. На уровне старых ламповых радиол. Я с таким впервые сталкнулся. Во время движения идут постоянные шумы, помехи и т.п.
2. Функция Hands Free работает отвратительно, на ходу необходимо откровенно орать и желательно наклониться к магнитоле иначе меня собеседник просто не слышит.

Диски и флешку магнитола воспроизводит вполне нормально.

Проблема в том, что, как оказалось, это проблема не конкретно моей магнитолы, а всех магнитол устанавливаемых на автомобили.
Могу ли я что-либо сделать в данной ситуации. Хотелось бы получить нормальную аудиосистему с указанными функциями.
Завод на письма не реагирует, диллер разводит руками.

Ильясов Гарик Ринатович · Accepted Answer

В данном случае правовых оснований удовлетворения Ваших требований о замене магнитолы на другую, нет. Так как нет недостатка товара, заявленные производителем функции магнитола осуществляет, качество радиоприема - не является недостатком товара так как зависит от многих факторов не связанных  с самой магнитолой.
Единственный вариант, доказать, что магнитола неисправна путем проведения товароведческой экспертизы, и затем требовать замены. 
Подайте Продавцу товара претензию с требованием проведения экспертизы.

Проблема в том, что, как оказалось, это проблема не конкретно моей магнитолы, а всех магнитол устанавливаемых на автомобили.

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы

Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег

Вопрос об изменении гарантии при отрезании провода при установке магнитолы на новый автомобиль

Проблема с гарантийным ремонтом магнитолы - Как правильно поступить?

Можно ли вернуть нераспакованную авто магнитолу в магазин и получить возврат денег?

Как вернуть деньги за неподходящую магнитолу для автомобиля?

Как вернуть деньги за неисправную магнитолу с несоответствующим гарантийным талоном

Проблема с заказанной магнитолой - возможна ли компенсация за установку и снятие?

Необходим ремонт магнитолы 2 дин с монитором, но хочу вернуть деньги

Как вернуть свою магнитолу из ремонта по гарантии без квитанции на приемку в магазине?

Я поинтересовалась о сроках - на них ни кто не может ответить - не знают, когда появится магнитола.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59