Проблема в том, что, как оказалось, это проблема не конкретно моей магнитолы, а всех магнитол устанавливаемых на автомобили.

Вопрос №1939561 из г. Омск
опубликован 02.10.2012, 10:25

Приобрел Автомобиль в Июле этого года (новый на гарантии). С машиной шла штатная магнитола. Помимо обычных функций (Диски, радио, флешка) в магнитоле есть функция Hands Free, т.е. телефон подключается к магнитоле и позволяет разговаривать во время движения через аудиосистему автомобиля. Выяснилось две проблемы: 1. Качество приема радиостанций у магнитолы крайне низкое, даже отвратительное. На уровне старых ламповых радиол. Я с таким впервые сталкнулся. Во время движения идут постоянные шумы, помехи и т.п. 2. Функция Hands Free работает отвратительно, на ходу необходимо откровенно орать и желательно наклониться к магнитоле иначе меня собеседник просто не слышит. Диски и флешку магнитола воспроизводит вполне нормально. Проблема в том, что, как оказалось, это проблема не конкретно моей магнитолы, а всех магнитол устанавливаемых на автомобили. Могу ли я что-либо сделать в данной ситуации. Хотелось бы получить нормальную аудиосистему с указанными функциями. Завод на письма не реагирует, диллер разводит руками.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ильясов Гарик Ринатович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 21 год

5.0 151 отзыв

В данном случае правовых оснований удовлетворения Ваших требований о замене магнитолы на другую, нет. Так как нет недостатка товара, заявленные производителем функции магнитола осуществляет, качество радиоприема - не является недостатком товара так как зависит от многих факторов не связанных с самой магнитолой.

Единственный вариант, доказать, что магнитола неисправна путем проведения товароведческой экспертизы, и затем требовать замены.

Подайте Продавцу товара претензию с требованием проведения экспертизы.

02.10.2012, 10:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 21 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация