Золотое украшение из ювелирного магазина порвалось через неделю после покупки - что делать?
Вопрос №11109132
из г. Нягань
опубликован 27.07.2016, 17:26
опубликован 27.07.2016, 17:26
Купмла ровно неделю назад в ювелирном магазине золотое украшение. Не прошла неделя как мое изделие порвалось. Подскажите мне пожалуйста, как мне дальше действовать? Когда я покупала изделие, мне продавец сказала, что возрату и обменю изделие не подлежит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате или обмене товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. У вас есть на это право.
Первый ответ неверен и не основан на законе, который подлежит применению в данной ситуации.
27.07.2016, 17:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
Что делать, если после покупки золотых украшений в кредит, они оказались с дефектами
Директор магазина сказала что золотые изделия обмену и возврату не подлежат.
Как реализовать ювелирное изделие, которое не подходит? Опыт покупки неподходящих золотых серег и кольца с жемчугами и фианитами
Как решить проблему камня, выпавшего из нового кольца без гарантии в магазине
Проблема с босоножками - продавец отказывается решить проблему с брошью
Какие сертификаты и документы необходимы при покупке серебряного украшения в ювелирном магазине GOLD сети?
Подписала чек без осмотра - имею ли право на обмен или возврат золотого браслета?
Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут