Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
опубликован 01.05.2016, 21:01
Из-за брака да. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если купленное золотое кольцо оказалось фальшивым?
Хотели обменять браслет с доплатой в том же магазине, говорят что золото обмену и возврату не подлежит.
Проблема с обменом или возвратом кольца из золота - путаница с пробой в ювелирном магазине.
Проблема с золотым браслетом - возможность обмена или возврата по закону
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
Вопрос: могут ли мне вернуть деньги, если независимый эксперт докажет, что кольцо не золотое?
Подлежит ли возврату или обмену золото
Подлежит ли золото с драгоценными камнями обмену с не нарушенной пломбой (кольцо не подошло по размеру)
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут