Анжеро-Судженск, 27.07.2016, 18:18

Проблемы с выплатой кредита - Как разрешить конфликт с МТС банком и руссколектором?

Вопрос №11109468 из г. Кемерово
опубликован 27.07.2016, 18:18
Я брала кредит в МТС банке 5 тысяч в 2013 году, приходили Смс с оплатой и я платила, за один месяц я платила 3-4 раза и все выплатила, через 8 месяцев мне присылают Смс что я должна заплатить 20 000, я говорила им что выплатила и что если должна была то почему столько времени молчали. Должна 35 тыс. и звонили с руссколектора и предлогали заплатить 3500 тыс. и с меня спишут штраф в размере 23900, я говорила что мне негде взять деньги так как нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, а так же я сказала, что выплатила всё, на что они сказали что это скорее всего за обслуживание карты, выясняется что нужно было писать заявление о закрытии счёта, но мне никто не говорил об этом. В начале этого года опять начали звонить и требовать чтобы я заплотила 35000, я казала что не буду платить так как я не виновата, я сказала чтобы они подовали в суд, и сказала им что записываю наши разговоры, и на этом их звонки прекротились. Прошло пол года столи звонить с экспрес кредит, и теперь требую 9000 долга и 2500 штрафа, когда я спрашиваю сколько я не доплотила они не говорят. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Затребуйте у правопреемника вашего кредитора документы, подтверждающие переход прав. До их предоставления вам имеете право не платить, чтобы исключить риск оплаты кредита ненадлежащему лицу.

Так же затребуйте распечатку вашей задолженности с расчетом суммы основного долга, штрафов, неустоек, процентов.

Есть платить нет возможности ждите суда, там сможете заявить ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, однако сумму долга (сумма за обслуживание карты, либо остаток невыплаченной задолженности) и проценты на неё все равно придется оплатить после решения суда.

27.07.2016, 18:27
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Все верно вы говорите. Нет у них правовых оснований для подачи иска в суд. Вот и не подают в суд.

27.07.2016, 18:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру.

27.07.2016, 18:21

Здравствуйте!Ничего не платить.Ждать суда.В суде просить снизить пени и штрафы,предоставить квитанции об оплате.

27.07.2016, 18:21

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 090 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских