Проблемы с выплатой кредита в МТС банке - как разрешить ситуацию?

Вопрос №8845629 из г. Анжеро-Судженск
опубликован 25.11.2015, 12:49

Я брала кредит в МТС банке 5 тысяч в 2013 году, приходили Смс с оплатой и я платила, за один месяц я платила 3-4 раза и все выплатила, через 8 месяцев мне присылают Смс что я должна заплатить 20 000, я говорила им что выплатила и что если должна была то почему столько времени молчали. Теперь я должна 35 тыс. и звонят с руссколектора и предлогают заплатить 3500 тыс. и с меня спишут штраф в размере 23900, я сказала что мне негде взять деньги так как нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, а так же я сказала, что выплатила всё, на что они сказали что это скорее всего за обслуживание карты, выясняется что нужно было писать заявление о закрытии счёта, но мне никто не говорил об этом, скажите что мне делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

не платите, если считаете требования неправомерными

пусть обращаются в суд и документально доказывают обоснованность своих претензий

25.11.2015, 12:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Здравствуйте, Алена.

Вам не следует платить, пусть обращаются в суд. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

25.11.2015, 16:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Обязательно обращусь к вам за помощью.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских