Проблема возврата запчастей - Как защитить продавцов магазина при примерке?
Вопрос №11110685
из г. Самара
опубликован 27.07.2016, 21:35
опубликован 27.07.2016, 21:35
Хотелось бы узнать о защите продавцов. Я работаю продавцом в магазине запчастей на Вазовские авто, очень часто приходят покупатели, которые не хотят тратится на диагностику, некоторые сразу говорят: "Вот куплю датчик расхода воздуха (кстати стоимости не маленькой-3200 р), поставлю на авто и если дело не в нем, то сниму и верну" Правильно ему то он не нужен, у него и свои рабочий, только на любом "примерянном" датчике остаются постановочные следы, да коробки как правило то порвут, то измажут мазутными руками (как правило за подкапотным пространством мало кто ухаживает и все там в масле и грязи). А другие ничего не говоря, берут и меряют. Потом возвращают в магазин - типо не понадобилось-ссылаясь на закон о защите прав потребителей. А если пытаешься им отказать, посылают просто "матом", вроде как я не имею права им или не продать, или не взять назад. Хотелось бы узнать законно ли это примеривание запчастей и как бороться с такими покупателями?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в обмене датчика дмрв из-за подсоединенного разъема
Как защитить права продавца
Как вернуть деньги или заменить неисправную запчасть, купленную в автомагазине?
Правила обслуживания в магазине в условиях пандемии
Какие случаи позволяют не принимать товар в детском магазине игрушек - разбираемся по закону
Существует ли закон о защите прав потребителей в интернет-магазинах и как он работает?
Непонятная задолженность за газ - почему данные счетчика и чека не совпадают?
Автомагазин отказывается менять датчик включения вентилятора из-за герметика - есть ли основания?
Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут