Отказали в возврате бракованных часов - как вернуть деньги за товар?
Вопрос №11113662
из г. Тверь
опубликован 28.07.2016, 12:02
опубликован 28.07.2016, 12:02
Купила часы в подарок пришла домой а они оказались бракованные (у часов шатается стрелка) на следующий день я обратилась в магазин на возврат товара мне отказали сказали что это не брак и вариант у них один только отправить на экспертизу, подскажите как мне быть дальше, мне уже не нужны эти часы т.к. праздник уже прошел и был куплен другой подарок, как мне вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения!Пишите претензию, прилагайте копию квитанции, либо товарного чека , указывайте срок разрешения вопроса и направляйте заказным письмом с уведомлением.
С уважением,Анна!
28.07.2016, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неисправные часы не возвращаются - как защитить свои права при отклонении экспертизы
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Проблемы с наручными часами - частые ремонты и неправильная работа хронометра.
Муж купил часы в подарок на 8 марта, но они оказались бракованными - магазин отказывается от гарантийного ремонта
Могу ли я вернуть часы в магазин, если они не подошли мне по размеру.
Можно ли вернуть наручные часы надлежащего качества, если они просто разонравились?
Сегодня купила золотые часы, а они не ходят. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут