Проблема с турфирмой - Отсутствие контактов и информации после переезда в Москву

Вопрос №11114712 из г. Дорогобуж
опубликован 28.07.2016, 14:26

Я купила путевку в тур фирме в г.Смоленск по рекламной акции в 2015 г.В 2016 году приехала на ту фирму а она закрылась осенью 2015 г. Вся фирма переехала в Москву новые координаты не сообщили не в каком виде. Сейчас я сама нашла номер представителя этой фирмы. Уже 3 недели не какой информации мне не предоставляют и даже не берут трубку. Притензионное письмо написать не могу так как юридического адреса не знаю. В справочных сайтах нет такой фирмы. У меня только адрес закрывшегося филиала фирмы в Смоленске. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Смотрите юридический адрес на сайте налоговой службы в разделе проверить себя и контрагента

28.07.2016, 14:27

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день!

Внимательно прочитайте все документы, которые у Вас остались.

Юридически значимая информация указывается, как правило, в конце договора или в преамбуле путевки, ваучера и т.п.

Однако Вам необходимо иметь ввиду, что крайне важное правовое значение имеет характер Ваших претензий. От этого зависит лицо, к которому Вам надлежит обращаться в силу указаний закона. К примеру, если тур сорвался вследствие отсутствия оплаты тура со стороны турагента, то претнезии разумеется следует предъявлять турагенту, а вот если ваши претензии связаны с качеством организации тура (в частности, поселили не в тот отель, не тот класс номера, недостатки в номере, сроки тура были изменены и т.п.), то претензии следует предъявить непосредственно туроператору, организующему тур.

Найти адрес юридического лица по ИНН или ОГРН, а также по его названию Вы можете, перейдя по этой ссылке: https://egrul.nalog.ru/

Всего доброго!

29.07.2016, 11:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста