Что делать и к кому обратиться в случае подмены этажного электросчётчика?

Как действовать, куда обращаться с жалобой по подмене этажного электросчётчика. Ситуация запутанная, постараюсь изложить кратко и полно. Имею в Севастополе в собственности квартиру в многоэтажном доме. С приходом России в Крым управляющая компания проводила замену счётчиков украинских на российские в сентябре 2015 г. На площадке 4 квартиры. Я (№ квартиры 31) и сосед из №32 дали согласие на замену. А соседи из 33 и 34 - решили не менять счётчики, потому что они собираются судиться по каким-то причинам с эл. компанией. Я полгода отсутствовал. По приезду решил проверить показания счётчиков. Глянув в эл. щит обнаружил, что мой российский счётчик стоит на №34. А украинский - на моём №31. С паспортом от счётчика, где указан регистрационный № его, я обратился к соседу. Разговора по-человечески не состоялся. На следующий день я с соседями встретились в компании. При инженере компании они обещали все расходы оплатить, а оплатили только покупку счётчика. Вину по подмене счётчика не хотят признавать. В компании обещали выдать акт, если соседи откажутся от оплаты недостающих расходов. Хотя ощущения от общения с компанией и с соседями, их действия нас не устраивают. Компания хочет побыстрей отделаться от этой проблемы, а соседи ведут себя по-хамски: угрожают, посылают и всё матом, а главное не в присутствии свидетелей. Подскажите, пожалуйста, кому теперь жаловаться? С чего правильно начать действовать? Заранее благодарен Владимир.