Проблемы с банком Тинькофф - непонятная задолженность, невысланные счета и отсутствие офиса

Вопрос №11117057 из г. Тюмень
опубликован 28.07.2016, 20:11

У меня карта банка Тинькофф.75000. В апреле потеряла работу. Сразу позвонила им.Они согласились (по телефону), что я буду платить по 1500, вместо 5000. В течении четырех месяцев. Моя дочь ошибочно перевела им в первый месяц 6000, вместо 1500. А затем, я три месяца платила по 1500. Когда нашла работу-стала платить по 5000. И вдруг долг вместо 75000 стал 98000. На вопрос по телефону, куда ушли дочерины 6000, оператор сказал не беспокойтесь! Куда надо ушли! Прошу через почту выслать счет-выписку-не высылают. Пишут-выслали. А куда? В моей почте нет. Несколько раз просила. Как мне с ними совладать? И офиса нет. Они же привозят карту.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзывa

не платите больше--ваши деньги уходят в счет погашения штрафов, пени...

Вас к уголовной ответственности ни кто не привлечет, будьте спокойны. НЕТ возможности не платите. Лучше ждите суда. Предоставьте в суд, документы, подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)

В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.

28.07.2016, 20:20

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист из города Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Смотрите условия предоставления кредита по карте на сайте банка.У данного банка очень высокие проценты за пользование ,а тем более за просрочку платежа,поэтому так вырос Ваш долг.Выписку по счету можно заказать на в интернет-банке.

28.07.2016, 20:20

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста