Какие действия следует предпринять при поломке газовой плиты на гарантии?
Вопрос №11119070
из г. Челябинск
опубликован 29.07.2016, 07:39
опубликован 29.07.2016, 07:39
Сломалась газовая плита на гарантии. Куплена в октябре 2015 г. Каковы наши действия? Вывоз плиты до магазина за наш счёт и нашими силами или за счёт магазина?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вывоз плиты за счёт магазина. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
29.07.2016, 07:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию о неисправности и потребуйте доставку в магазин за счёт продавца
29.07.2016, 07:41
Пишите претензию продавцу о поломке.Так как плита находится на гарантии производится ремонт.Возможно пришлют мастера ,который устранит недостаток
29.07.2016, 07:43
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о предоставлении газовой плиты во временное пользование в магазине на время ремонта
Год назад мы установили новую газовую плиту, а сегодня пришли с проверкой обязана я за неё платить.
Проблемы с газовой плитой Darina - необходимость в подменном товаре
Должна ли я самостоятельно везти в сервис не исправную технику на гарантии.
Возможно ли вернуть газовую плиту, если обнаружен скол эмали в течение 14 дней со дня покупки?
Можно ли вернуть газовую плиту если она не подошла по размерам?
Берется ли плата за техобслуживание новой газовой плиты которая еще на гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут