Проблемы с оценкой недвижимости для ипотечного кредита - как решить спор о возврате денег?

Вопрос №11134698
01.08.2016, 09:44 • г. Москва

Заказывал оценку недвижимости (квартира), необходимую для получения ипотечного кредита в банке. Оплачена была как сама оценка (4300 руб) так и скрытие (10000 руб). По факту, услугу по скрытию не оказали (не смогли сделать). При запросе возврата предлагают вернуть только половину суммы (5000 руб), остальное как утверждают - издержки компании, которые я должен оплатить, но издержки однозначно завышены!

Оценщик - ООО ПроБизнесОценка. Подскажите можно ли что то сделать? Куда обращаться?

Читать ответы (3)

Получение ипотечного кредита
Оценка недвижимости
Получение кредита

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

01.08.2016, 09:46,

г. Махачкала

Алексей, предъяаляйте претензию, в которой требуйте возврата денежных средств, при составлении необходимо ссылаться на Закон о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочьс претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с ООО, он у вас на руках?

Договора нет, есть только оферта на сайте (http://www.pro-ocenka.ru/documents/oferta). Через курьера и по электронной почте отправлял им заявление на возврат, но они отказываются выплатить полную сумму. Им претензию предъявлять я думаю смысла нет - там как горох об стенку. Поэтому и интересуюсь куда писать претензию (суд, прокуратура)?

Спросить юриста

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

01.08.2016, 09:47,

г. Темрюк

Должны вернуть все, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить юриста

Адвокат

Лесных А. Ю. 4.4

01.08.2016, 09:51,

г. Краснодар

Здравствуйте

Закон на вашей стороне, обратитесь к профессиональному юристу или адвокату, вам составят претензию. С данной претензией обратитесь в ООО, после ответа, если он будет отрицательным, обращаетесь с заявлением в суд. Если Вы считаете, что "дело того не стоит" - учтите, что услуги адвоката вам возместят, еще и моральный вред можете потребовать.

-=-

Надеюсь мой ответ вам помог

удачи вам

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59