Проблемы с заказом кухни - отсутствие фурнитуры, дефекты и нежелание фирмы устранить проблемы
Вопрос №11134947
из г. Нижний Новгород
опубликован 01.08.2016, 10:37
опубликован 01.08.2016, 10:37
Меня зовут Мария. Проконсультируйте, пожалуйста, заказа кухню, установили ее с дефектами, отсутствует часть оплаченной фурнитуры, заменили на более дешевую. Дефекты вроде как не отказываются устранить, но и сроки не оглашают, разговаривают на отвяжись.. На руки выдали договор и эскиз, чек об оплате. Подробную смету по кухне на руки не дают, обосновать это не могут. Могу ли я расторгнуть договор с данной фирмой и получить свои деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, да, можете требовать расторжения ДКП кухни и возврата денежных средств.
Для этого вам необходимо грамотно составить претензию,в которой отразить все ваши требования.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть договор, который вы заклчили,эскиз и чек об оплате, документы на руках?
01.08.2016, 10:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно при наличии определенных условий - установка просрочена или нет по договору? акты приемки подписали?
01.08.2016, 10:38
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - заниженная цена, недостаточное качество - могу ли вернуть деньги?
Задержка поставки и установки кухни на заказ - ожидаемые сроки и возможность возврата денег
Проблемы с заказанной кухней - задержка, некорректные фасады и неверная стоимость – что делать?
Невыполнение работ по сборке кухни договор на руках эскиза нет,100% оплата кухню заказал 24 декабря.
Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни
Несоответствие заказанной кухни и эскиза - можно ли требовать оплату неустойки за задержку в исправлении?
Нарушение сроков доставки кухни - как требовать компенсацию за невыполнение условий договора?
Спор о ручках кухни на заказ - клиент требует возврат денег и грозится судебным разбирательством
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие ссылок на ГОСТы в договоре и проблема с размещением котла внутри кухни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут