Какие права имеет покупатель в случае просрочки поставки кухни на заказ и выплаты неустойки?

Вопрос №15870992 из г. Орёл
опубликован 04.06.2019, 12:26

Меня зовут Мария. У меня ИП Продаю кухни на заказ с фабрики (я не изготовитель). Покупатель заказал кухню, сроки по договору уже вышли, покупатель требует выплатить неустойку за просрочку до получения им кухни. Имеет ли он на это право или неустойка выплачивается после получения клиентом заказа?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хованский Николай Викторович

Юрист Москва, стаж 16 лет

5.0 68 отзывов

Размер и порядок неустойки определяется соглашением сторон. Право на получение неустойки возникает на следующий день после нарушения сроков поставки и действует до устранения нарушения.

04.06.2019, 12:29

Задала вопрос, ответили на него в течении 5 минут!! Спасибо большое!!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Шук Павел Семенович

Адвокат из города Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

Неустойка выплачивается после получения клиентом заказа.

04.06.2019, 12:30

Спросить юриста

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Добрый день

Направьте покупателю на подпись, дополнительное соглашение о переносе сроков по договору.

В соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

04.06.2019, 12:30

Спросить юриста