Должна ли продавец проводить независимую экспертизу по неисправному товару без гарантии?
Вопрос №11137190
из г. Брянск
опубликован 01.08.2016, 15:45
опубликован 01.08.2016, 15:45
Я продавец, приняла у покупателя для проверки качества в СЦ неистправный смеситель, отправила в СЦ.
Там выявили эксплуатационный недостаток, но всё же отремонтировали бесплатно, но с гарантии сняли. Выдали заключение, покупатель не согласен. Должна ли я проводить независимую экспертизу, или покупатель, т.к. товар уже не на гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как хотите. Можете сами проводить.
01.08.2016, 15:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Была проверка по жалобе покупателей недостатки нет сан узла и водоотвода,
Срок устранения недостатка на гарантийный ремонт телефона превышен - Как обратиться к продавцу?
Оператор отказывается вернуть деньги после необнаружения дефекта в гарантийном ремонте через 47 дней
В связи с этим возникает вопрос: кто должен произвести демонтаж сплит системы для проведения экспертизы?
Возмещение за просроченную проверку качества телефона - право потребителя.
Сроки проведения диагностики и выявления поломки телефона в СЦ - сколько времени займет процесс, если телефон сдан продавцом?
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут