Как защитить свои права - обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд?

Вопрос №11138708 из г. Самара
опубликован 01.08.2016, 19:27

Фирма, воспользовавшись доверчивостью и неграмотностью получила с матери-пенсионерки авансовый платеж за услугу и не хочет возвращать его, мотивируя это тем, что в договоре прописано, что аванс не возвращается. Есть смысл обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филюк Владимир Павлович

Адвокат Самара, стаж 38 лет

4.9 6931 отзыв

Ваша мать или ее представитель по нотариальной доверенности (Вы или адвокат) можете направить заказной почтой с уведомлением претензию с требованием возврата аванса и исковое заявление в суд.

02.08.2016, 09:13

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43302 отзывa

Дмитрий,о какой услуге идет речь? уточните.

01.08.2016, 19:29

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Установка уплотнительных резинок на пластиковые окна за 10400! Мама оплатила половину, а только потом посоветовалась со мной.

01.08.2016, 20:37

Спросить юриста

Грибов Юрий Владимирович

Юрист из города Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38607 отзывов

Этот пункт договора юридически ничтожен

Аванс обязаны возвратить, за исключением средств фактически затраченных в целях оказания услуги

01.08.2016, 20:45

Спросить юриста

Филюк Владимир Павлович

Адвокат из города Самара, стаж 38 лет

4.9 6931 отзыв

02.08.2016, 09:14

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Они Ничего не затратить, так как она мне позвонила сразу же после того, как ушел замерщика и естественно отменила заказ - что он даже конторы не успел дойти.

01.08.2016, 20:49

Спросить юриста