Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект.
Вопрос №11148194
из г. Волгоград
опубликован 03.08.2016, 09:16
опубликован 03.08.2016, 09:16
Купил телефон, гарантию выставили 1 месяц, в течении месяца выявилась проблема, вернул, заменили на новый, у нового так же возникли проблемы, был в другом городе, позвонил продавцу, сказал не проблема, по приезду приходите (срок гарантии истёк).
Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект. Позвонил продавцу, потребовал возврат денег-отказал ссылаясь на то что месяц с первой покупки прошёл и мы вам не раз меняли, пришёл выдали новый, но у меня нет желания ходить уже Мэтти продуктом. Продавец сказал обращаться в Комитет по ПП. Могу ли я вернуть деньги, сейчас телефон работает вроде нормально.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон исправен не можете вернуть так как это технически сложный товар и согласно закона о защите прав потребителей вернуть можно некачественный товар, ст.18
03.08.2016, 09:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Допустимость отклонений по товару
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
МТС не готов вернуть телефон Apple - проблема с динамиком вызывает затруднения для беременной сестры покупателя
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Какой срок возврата денег за телефон, который неисправен, срок гарантии истекает через месяц?
Вопрос - Можно ли требовать возврат денег за телефон или обмен при повторной поломке в гарантийный срок?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут