Проблемы с банком - почему меня просят погасить долг по кредитной карте, которую я даже не активировала?

Оформилась в организацию, выдали две карты: зарплатную и кредитную, но с работой не сложилось, уволилась, не проработав и месяца. После расчета сняла в банке, где оформляла зарплатную карту, кредитную навязали, всю сумму, при мне обе карты разрезали, я подписала бумаги об их уничтожении и со спокойной душой покинула банк. Спустя пол года мне из банка стали регулярно приходить смс о том, чтобы я погасила задолженность по кредитной карте. Я пошла в банк и выяснилось, что при открытии моего счета банком автоматически снимается определенная сумма за работу с моей зарплатной картой, но так как ее больше нет, она закрыта, то эта сумма стала сниматься с кредитной карты, которую я даже не активировала и ее тоже при мне уничтожили. Спасибо сотрудникам банка они разобрались, правда предложили мне эту сумму оплатить, но я решила идти до конца и поговорила с девушкой которая мене эти карты выдавала и она признала, что произошел "сбой" и сумму моего долга "спишут за счет резервов банка". Утром следующего дня пришла смс, что сумма внесена и далее по тексту: Доступно 15000 руб. Кр.лим. 15000 руб. Я в банк, мне объяснили, что долг погашен, кредит закроют завтра, но самое неприятное я уже два дня получаю звонки с угрозами: один я выслушала, а второй пропустила, есть ссылка на голосовое сообщение. Что делать?