Проблемы с велосипедом из интернет-магазина - трещавшие колеса и кривой руль, неудачный ремонт и возможность требования нового экземпляра?
Вопрос №11152876
из г. Тверь
опубликован 03.08.2016, 20:47
опубликован 03.08.2016, 20:47
Заказали из интернет магазина велосипед (интернет магазин карапузик). Нам его привезли 17 мая. В ходе эксплуатации (месяц) весь месяц трещали колеса и руль криво стоял. Весь месяц я им названивала чтоб либо поменяли мне его либо ремонт. В итоге они забрали его на ремонт 15 июля. Привезли позавчера. В состоянии еще хуже чем отдавали. Я его не приняла. В интернет магазине сказали будут решать вопрос. Могу ли я потребовать новый велосипед той же модели? Или мне так и будут его ремонтировать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
03.08.2016, 20:49
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?
Проблемы с заказом ноутбука в интернет-магазине DNS - б/у ноутбук, отказ от приобретения
Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга
Проблема с заказанной мебелью - возможно ли потребовать возврат денег и доставку правильной модели?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут