Проблема с заказанной мебелью - возможно ли потребовать возврат денег и доставку правильной модели?
Вопрос №7369192
из г. Москва
опубликован 12.07.2015, 22:40
опубликован 12.07.2015, 22:40
Заказал в интернет магазине кровать с прикроватным блоком и две прикроватными тумбами, мебель привезли отдали чек и уехали. Когда распаковал, оказалось что мебель другой модели что опубликованна на сайте. Могу ли я потребовать возврат денег + доставка + подъем или нужную модель. Кто должен осуществлять доставку в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, обратитесь к продавцу с письменной претензией. Замену товара продавец должен произвести за свой счет.
12.07.2015, 22:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте!
Нужно направить продавцу письменную претензию.
12.07.2015, 23:41
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Нарушение условий доставки и подъема в интернет-магазине МЕГАМЕБЕЛЬ - как и где подать жалобу
Кто оплачивает доставку при замене товара в интернет-магазине, если прислали не тот заказанный товар?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут