Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей Леонидович

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 04.08.2016, 11:34

Опыт покупки онлайн щетки с магнитом для мытья окон - проблемы с качеством и наложенным платежом

Вопрос №11156157 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.08.2016, 11:34

Заказал по интернету щётку (с магнитом) для мытья окон, вначале в одном, а потом в другом магазине по более дешёвой цене и послал отказ в первый (даже дозвонился и по телефону подтвердил отказ). Пришли на почту обе посылки с наложенным платежом. В интернете полно сообщений о жульничестве с этими щётками - они бесполезны. Меня просто заваливают смс-ками и звонками о скорейшей оплате, что подтверждает сомнения в качестве товара. Я решил отказаться от приобретения этих щёток. Как лучше поступить? Просто не брать? Или об этом сообщить на почте? Спасибо!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рудинский Павел Васильевич

Юрист Челябинск, стаж 8 лет

4.5 675 отзывов

Сообщите по почте письменно почему отказываетесь и основания отказа.

04.08.2016, 12:00

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 26 минут

8 800 505-91-11

Письменно откажитесь от договора. Имеете право, никаких платежей за это с вас взимать не могут

04.08.2016, 16:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Андрей Леонидович

Автор вопроса

0 отзывов

Не совсем понял, кому и для кого объяснения - почте или отправителю?

04.08.2016, 16:13

Спросить юриста

Фёдорова Ольга Анатольевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 10731 отзыв

Отправителям.

05.08.2016, 13:56

Спросить юриста

Андрей Леонидович

Автор вопроса

0 отзывов

Я не очень во всём этом разбираюсь, забыл, когда что-либо писал - могу послать отказ отправителю по электронной почте? Почему надо писать, а не просто не брать заказ?

04.08.2016, 16:34

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Пишите претензию отправителю. Писать лучше письменно заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление и копию Вашей претензии Вы сможете потом предъявить на суде.

04.08.2016, 17:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки онлайн щетки с магнитом для мытья окон - проблемы с качеством и наложенным платежом

Похожие вопросы